Boxberry

Отделение службы доставки
  • Южно-Сахалинск, Чехова, 72
  • РМЗ 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный сервис. Придя 05.09.2018 в 12:00 часов дня, в ПВЗ на Амурской 100 (Южно-Сахалинск), пункт выдачи оказался закрытым. На двери не было никаких объявлений, постучал в дверь, позвонил в звонок, на табличке со временем работы был указан телефон горячей линии, но, номер оказался вообще не рабочим. В итоге ушёл без своего заказа. Сервис...

Показать целиком

Отвратительный сервис. Придя 05.09.2018 в 12:00 часов дня, в ПВЗ на Амурской 100 (Южно-Сахалинск), пункт выдачи оказался закрытым. На двери не было никаких объявлений, постучал в дверь, позвонил в звонок, на табличке со временем работы был указан телефон горячей линии, но, номер оказался вообще не рабочим. В итоге ушёл без своего заказа. Сервис оставляет желать лучшего . Не первый раз случаются проблемы с данным ПВЗ. Не рекомендую данную фирму.

  • 0

3 комментария

  • Добрый день, Леонид.

    Сожалеем, что наша компания причинила вам неудобства.

    Данное отделение не работает 05.08 в связи с отключением электроэнергии.

    По нашим сведениям по текущей ситуации, клиентам была произведена текстовая рассылка.

    Примите, пожалуйста, извинения за сложившуюся неприятную ситуацию.

    Искренне надеемся, что со временем ваше впечатление о нашем сервисе изменится в лучшую сторону и надеемся на длительное сотрудничество.

  • А ничего что сегодня 5 сентября, а у вас в ответе про 5 августа речь. Во-вторых - в доме где находится пункт выдачи, выше в окнах свет горел, на это я обратил внимание. Ну, а если именно в вашем помещении не работал/отсутствовал свет, то, наверняка ваш сотрудник мог был на двери написать информацию, что в связи в отсутствием электричества - пункт выдачи не будет работать. Посмотрим что будет завтра.

    Ответить
  • Леонид, приношу вам извинения за опечатку.

    Данное отделение закрыто в связи с отсутствием электричества 05.09.2018.

    Информация о закрытии пункта выдачи в связи с указанной причиной, была направлена нам в этот же день.

Загрузка рекламы