Согласна , сами виноваты не убедились в зоне доставки,но отталкивались от сервиса Яндекса. Ну а вообще, если бы у вас работал компетентный администратор/менеджер, который бы сказал «попробуйте заказать через Яндекс , наши курьеры к сожалению к вам не возят», проблем бы не возникло. Когда мы спросили насчет доставки через Яндекс прозвучало просто категоричное «НЕТ НЕ ВОЗИМ».
Заказ не сформировался ,но деньги списали. Заказа нет даже в истории. Скрины все приложила. Прошло уже 2 неделе. Сумма конечно не большая ,но тем не менее 400 рублей на дороге не валяются
Да,только комментарий я не оставляла) Оператор спросила о наличии работающего домофона несколько раз).
Насчет того , зелень теряет свой внешний вид из-за горячего блюда- согласна. Но что лайм становится желтым вместо зеленого ,это глупости. Работаю в ресторане Паназии, знаю ,что говорю.
Вам не кажется странным то, что я присутствовала лично и хотела подтвердить данные через гос услуги? Почему во всех местах и заведениях можно воспользоваться сервисом, а у вас нет?
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
Прикрепила скриншот заказа.
Согласна , сами виноваты не убедились в зоне доставки,но отталкивались от сервиса Яндекса. Ну а вообще, если бы у вас работал компетентный администратор/менеджер, который бы сказал «попробуйте заказать через Яндекс , наши курьеры к сожалению к вам не возят», проблем бы не возникло. Когда мы спросили насчет доставки через Яндекс прозвучало просто категоричное «НЕТ НЕ ВОЗИМ».
Вы серьезно? Думаете я с сентября храню ваш чек? Очень оперативно работает обратная связь у вас))
Отзыв написан в сентябре ,вы ответили в декабре)
Жесть🙀 у меня хоть не такая крупная сумма ,но очень обидно и не приятно
Заказ не сформировался ,но деньги списали. Заказа нет даже в истории. Скрины все приложила. Прошло уже 2 неделе. Сумма конечно не большая ,но тем не менее 400 рублей на дороге не валяются
Да,только комментарий я не оставляла) Оператор спросила о наличии работающего домофона несколько раз).
Насчет того , зелень теряет свой внешний вид из-за горячего блюда- согласна. Но что лайм становится желтым вместо зеленого ,это глупости. Работаю в ресторане Паназии, знаю ,что говорю.
Спасибо за обратную связь! Снова заказала через приложение, но другую модель. Надеюсь подойдет.
5.08.2023 года с 15-45 до 16-45
Даа,было очень не ловко и не приятно. Что куча аниматоров к которым подходить нельзя 😅
Вам не кажется странным то, что я присутствовала лично и хотела подтвердить данные через гос услуги? Почему во всех местах и заведениях можно воспользоваться сервисом, а у вас нет?