Банк ВТБ

Сказать что плохо-ничего не сказать!Просто возмущению нет предела,может быть мы привыкли к материку и обслуживанию там,но здесь на Сахалине и работники этого банка вам я ставлю кол! Подавали заявку на кредит пришло предварительное одобрение,пришли в офис вызвали в 11 окошко,операционист даже не спросила в какой военной части работает супруг,есть семья,дети и сидит пальчиками стучим-минут 5 прошло и говорит пришёл отказ! Как так он является зарплатным клиентом и это не в 1 раз, в этом отделении банка такое отношение!!! Кредитная история хорошая,предварительно мы делали кредитную историю,или что если не русские с виду и по виду одежды можно за дураков принимать? Или у вас нет системы планов и премий? И как-то все странно,в других банках приходят одобрение,а именно у зарплатного банка отказ? Мне интересно как не задав ни 1 вопроса клиенту можно оформить за него анкету? Тем более у военнослужащего? У которого официальное трудоустройство и он не пришёл откуда-то с улицы! Может руководству банка ВТБ24 стоит присмотреться к своим сотрудникам? Будьте в первую очередь человеком,а не мумией,которое оценивающим взглядом смотрит на клиента! Банк фууу и отношение фууу!!!