Отвратительное обслуживание! Продавцы не умеют продавать! На одних хиханьках-хаханьках пытаются вывезти. Уважения ноль, отношение к клиенту ноль! Я так понял директор сам был в зале и отчитывал продавца при посетителях, что вообще финиш. Низкосортная контора, а судя по ответам на 2gis еще и не уважающая своего покупателя. Отсюда и одна звезда.
Единственный плюс магазина - это большой ассортимент хороших вещей.
В качестве обслуживания полный хлам. Я сам по себе человек не придирчивый, но из трех раз когда я приходил в этот магазин за покупкой, они умудрились все разы испортить мне настроение.
1. Начал активно кататься на велике и по этому понадобился инструмент для снятия задней касеты...
Единственный плюс магазина - это большой ассортимент хороших вещей.
В качестве обслуживания полный хлам. Я сам по себе человек не придирчивый, но из трех раз когда я приходил в этот магазин за покупкой, они умудрились все разы испортить мне настроение.
1. Начал активно кататься на велике и по этому понадобился инструмент для снятия задней касеты Шимано. пришел в магазин, попросил консультацию на съемник. Продавец уверил меня что все Шимано стандартные... в итоге пришлось час подпиливать кромки торцевой головки, купленной у них, так как не подошло.
2. Решил прикупить снарягу для сноуборда. Пришел к ним и сказал сразу, что я новичек и мне нужно простенькая доска для обучения - продавец мне показывает доску (только доску) за 28 тыс. На вопрос почему он мне не предлагает доску за меньшую сумму, которая у них есть в наличии, я вразумительного ответа не получил. Дальше начал смотреть экипировку для борда (куртку и штаны) Объяснил что хочу яркую раскраку, так как надоело ходить в темных мнотонных цветах. Продавец начал мне доказвать, что все кто одевается ярко неумехи, лузеры и вообще недолюди. И показывает мне комбинезон за 35 тыс. цвета помоев, гордо заявляя что он в таком катается и это есть гуд. На мои возражения, что я не хочу быть похожим на бомжа в такой расцветку - ушел в себя и че то бубнил под нос.
3. Всю экипировку купил в других магазинах, но мне понадобились наколенники. Пришел к ним. На этот раз меня встретила мадам бользаковского возраста. Объяснил её, что я новичек и хочу мягкие наколенники, чтоб потом можно было их использовать на велике. Она сходу предлагает мне наколенники за 8 тыс!!!! 8 Карл! На вопрос, а че так дорого и есть ли альтернатива, меня послали в Березку или на каитйский рынок. В итоге я купил немецкие наколенники в соседнем магазине за 3 тыс.
Итог. Мне не жалко потратить деньги на хорошую экипировку, если это действительно того стоит. Но при таком отношении к клиенту просто хочется развернуться и уйти. Даже если ты говоришь что ты новичек и нужно более простое оборудование, то тебе пытаются втюхать дорогие вещи, которые нужны подготовленным спортсменам. Не дав объективный довыд в покупке, а на твои вопросы тебя просто унижают - типа если нет денег, то иди отсюда.