Creative

С ремонтом убедился в одной истине, чем дороже стоит услуга, тем чаще встречаешь безразличное отношение. Нужен был натяжной потолок на 90 квадратов, позвонил в данный филиал, менеджеры сказали что нужен выезд замерщика, спросил зачем нужен замерщик, если у меня есть дизайн-проект, который я могу им выслать для просчетов со всеми замерами. Объяснили это тем, что замерщик делает какие-то свои просчеты. Ок, договорились на встречу на объекте. В назначенный день приехал некий Евгений, ровно 10 мин посмотрел на дизайн-проект, что-то оттуда переписал и уехал. Зачем мне надо было тратить 2 часа своего времени на дорогу и бесполезную встречу в разгар рабочего дня, так и никто не объяснил. Далее еще веселее, выкатывают цену в 400 тыс с простым китайским полотном и пластиковым профилем. Прошу сделать кое-какие коррективы и сделать перерасчет замерщика Евгения, но он просто перестает отвечать и пропадает с концами. После такого отношения даже менеджерам звонить не стал (которые, кстати, могли бы и узнать об итогах встречи), потому что за мои не маленькие деньги жуйте сами то, что вы называете своей работай и отношением к клиенту.

Решили взять с собой в поезд пиццу и ланчбокс с куриными кусочками, но не проверили заказ на месте, надеясь что все будет ок. А зря. Людей было мало и сотрудники работали в спокойном режиме. Когда открыли в поезде ланчбокс, то увидели что картофель фри отсутствовал. Вот как можно забыть положить один из двух! (не 5, не 10) компонентов?! Помимо этого цена при заказе в приложении и в зале отличается - тот же ланчбокс стоит на 60 руб дороже в зале, чем в приложении, соус в приложении бесплатный, в зале заплатили за него 35 руб. При этом непонятное и неудобное приложение, мы втроем пытались найти пункт самовывоз, но так и не нашли, нужно указывать какой-то конкретный адрес, но даже там нельзя выбрать адрес самого додо.. 2 звезды ставлю за вкусную пиццу.

Пользовался услугами данного шиномонтажа несколько лет, нареканий не было, лица работников уже знакомые и все было хорошо, до сегодняшнего дня. Нужно было просто отбалансировать зимнюю 14d резину, которая уже на дисках и установить на авто. Сказали 900 р, + балансировка, спросил почему так дорого, ведь такая стоимость всегда была за замену резины на один комплект дисков - ответили что в таком случае цена будет 1100 +. Удивился, но согласился на замену. Спустя 5 минут мне неожиданно сказали что цена будет 600 р. Некомпетентность, побоялись обманывать или что еще, мне без разницы, просто констатация факта. Вся переобувка заняла мин 10, 8 из которых снятие-установка, такое чувство что их даже не балансировали, хотя просил об этом несколько раз и даже при установке спросил много грузов поставили или нет. При оплате показал скидку постоянного клиента на 10%, сумму назвали в 550 р (методом просто подсчета получим 60 р и итог в 540 р), не жалко 10 р, ну калымят парни, понимаю. Дал 1050 чтобы сдачу 500 отдали, но получил сотками 400, благо проверил. Отдали эту сотку с каменным лицом и даже не извинились. Верните старых ребят, которые работали ни один год, а те, которые работали днем 20 сентября, в день написания этого отзыва, хоть немного контролируйте. Желаю удачи вам в будущем, но будучи уже клиентом др шинки.