K.

Предполагаю, что к нам приезжали отсюда🤔

На этой неделе скорую пришлось вызвать дважды. Оба раза жалобы на высокую температуру, в 1 раз у взрослого, 2 раз у ребенка. Первый вызов уже ночью, второй в 7 вечера. Оба раза скорая приехала в течение 15ти минут максимум. Я считаю, что это очень оперативно.

Бригады разные, но никто не грубил и обе помогли - чем могли. За что им спасибо, разумеется.

Когда вызывали скорую ребенку, диспетчер по телефону подсказала, что можно сделать, пока к нам едут. Спасибо и ей

Минус 2 балла только за администратора данного учреждения.

Ситуация: порез на ладони. Насколько глубокий - не ясно. Так как были в гостях - едем полным составом, включая грудного ребенка.

Заходим, описываем ситуацию, нам сходу обозначают цены на услуги. То, что администратор первым делом называет ценник - это так и запланировано? Мол, вдруг посетителям не по карману? Ладно, едем дальше.

Муж уходит в кабинет, я с малым жду в холле. Ребенок начинает плакать. Мне нужно понять: дождаться мужа или сгребать ребенка и ехать домой. Мои действия зависят от того, будут ли ему зашивать порез, ибо не сильно хочется детской истерики.

Спрашиваю: можно ли как то узнать, зашивать будут или просто повязку наложат?

Администратор, едва оторвавшись от телефона: ну, думаю, будут шить.

Зайти и уточнить этот момент она не посчитала нужным. Видимо, это не входит в прайс… спойлер: зашивать не пришлось и муж вышел из клиники через 5 минут после нас)))

Окей, сгребаю ребенка, подхожу, чтобы спросить, можно ли зайти в кабинет и оставить номерок с ключом. В ответ - оставьте здесь. Эм.. а если я не очень доверяю посторонним людям…? Но админу это не очень интересно, там что то более захватывающее в телефоне происходит))

По работе врача (и медсестры?) нареканий нет - рану осмотрели, обработали, повязку наложили, рекомендации дали. Касательно работы администратора - твердая единичка. Суммарно тянет максимум на тройку, а при условии, что за 15 минут в клинике мы отдали 2500, я бы склонялась к оценке 2. Уж извините, но за ваш прайс админ наверное должен быть в состоянии оторваться от телефона и стула, чтобы спросить, будут ли зашивать рану)

Являемся клиентами много лет. Одно время пользовались услугами другого провайдера, так как не было возможности вернуться к любимому ориону. Как оказалось, за это время провайдер сдулся.

4 месяца, как вернулись к ориону. Из этих 4 месяцев - стабильно раз в месяц по несколько дней скорость интернета ~20 из 100 заявленных. Каждый раз приходится звонить на горячую линию, где нам заявляют «с нашей стороны все стабильно, можем оформить заявку, придет мастер, посмотрит».

В первый месяц у нас «был слабый роутер» — однако, за исключением нескольких дней в месяце, роутер стабильно справлялся со своей задачей

Во второй - «скрутка кабеля»

В третий - «нужно обновить прошивку роутера» — СПОЙЛЕР: не меняли прошивку, не вызывали мастера, интернет самопочинился на следующий же день после обращения на горячую линию))))

В четвертый позвонили на горячую линию, услышали стабильный ответ и решили поменять провайдера.

Ибо довольно странно, что все проблемы с роутерами, кабелями, прошивками и прочим - стабильно 3-5 дней в месяц, а в остальное время и скрутка кабеля не помеха, и роутер мощный и все прочее.

В общем, надоели «выходные» в работе домашнего вайфая и то, что компания упорно льет в уши какой то бред, не признает помехи со своей стороны и издевается над клиентом тем, что мы вынуждены постоянно их вызванивать. Разбираться, что не так, уже не хотим, ибо терпение лопнуло. Извинения принимаем в форме возврата денежных средств за некачественное предоставление услуги за суммарные 20 дней. Досвидания, орион👋

Являюсь клиентом больше 10 лет. Качество белья 10/10. После ремонта, когда примерочные стали просторнее, стало гораздо удобнее, за это тоже плюсик. В магазине всегда светло и полный порядок. Но сегодняшняя ситуация просто вывела из себя.

Зашли, здравствуйте, здравствуйте. Идем по магазину. Повсюду вывески с акциями. Читать умеем, справляемся. Продавец консультант озвучивает акцию, на которую я смотрю в упор. Зачем? - хз. Но да ладно.

Идем дальше, идет за нами (напоминает известный магазин парфюмерии и подбешивает). Прохожу мимо следующей акции и она снова мне её озвучивает. Зачееем??? Я не задавала вопросов, не обращалась за помощью, мне не нужен суфлер, я умею читать и мне совершенно не нужно, чтобы за мной таскались по пятам и комментировали то, на что я смотрю. Сервис - твердая единица. Он такой навязчивый вот совершенно не нужен. Осталось только охрану поставить, которая также будет за покупателем ходить по магазину…