Евгения_я

Уважаемая, администрация травмпункта! Я с уважением отношусь к врачам и всем работникам больницы.. У вас хороший персонал, охранник, который удивляет своей добросовестной работой, это не только принимает верхнюю одежду, но и помогает больным на тележках, открывает двери, бежит на крыльцо с оказанием помощи! Мед. сестры внимательные, врачи профессиональные и добросовестные! Организуйте, пожалуйста, чтоб приём вели по времени. Люди по записи сидят по три часа, а коридоры узкие, дышать нечем, ни какой вентиляции! Разделите, пожалуйста, приёмы по записи, повторные и перевязку!

Добавлю ложку дёгтя в хорошие отзывы, просто рассказав свою ситуацию! Менеджер Инна очень понравилась, грамотно нам подобрала дверь, но на этом радость закончилась! Со своей стороны мы сделали всё, вызвали замерщика, оплатили их услуги, перевели деньги за дверь 42 200 руб. . Нам назначили день доставки дверей. На следующий день нам звонят, сообщают, что доставка дверей отменяется, водителя увезли в больницу, всё сдвигается на 4 дня. Снова ждём... Наступает назначенный день, Снова звонят и сообщают, что дверей на складе, нет и если напишите сегодня заявление, то деньги вернут на следующий день. Это была пятница. Я написала заявление. На следующий день съездила в другой магазин и нашла подходящую дверь. Жду возврат денег, чтоб оплатить заказанную дверь. В понедельник Инна мне звонит и предлагает другую дверь, совершенно другой модели или предлагает заказ ждать ещё 1,5 недели. Начинаю понимать, что магазин не хочет расставаться с деньгами! Я сказала, что мне их варианты не подходят, мы давно живём без дверей и нам хочется, как можно быстрей уже их поставить. Инна пообещала, что в течении 1-2 дней деньги перечислят. Проходит ровно неделя с подачи заявления, и почти две недели с перевода денег этой компании, я звоню...Инна сообщает, что оказывается, теперь уже надо ждать не менее 10 дней возврата денег. Мы с отпуска и у нас нет лишних денег, поэтому, чтоб оплатить вновь заказанные двери мы отдали последние деньги, а оплатить услуги монтажника нам нечем. Двери нам привезли из другой компании на следующий день, но они красиво стоят у стеночки, т.к. компания Город мастеров нам не возвращает деньги и неизвестно, когда вернёт и две недели потерянного времени!

Впервые столкнулись с такой проблемой, уезжали в отпуск, надо было оставить с кем-то маму 81 год. Сиделки, оказалось дорого. Стали искать пансионаты.Просмотрели разные, то что обещали по телефону и то, что мы видели на месте, не соответствовало, комнаты, как палаты больничные, гулять на улице не где. По интернету, случайно, нашли пансионат Моя Семья. По телефону сразу порадовала предложенная цена, это на 100 рублей в сутки ниже, чем в других пансионатах. Вроде мелочь, но за месяц на несколько тысяч ниже. Когда подъехали, увидели, что большая территория, т.е. есть, где погулять, тишина, свежий воздух. Когда вошли внутрь здания, сразу обратили внимание, что всё по домашнему уютно. В каждой комнате есть мебель и телевизор. Общий холл поразил роскошью, красивая мебель, на стенах портреты известных людей (времен наших родителей Гагарин, Терешкова и т.д.), что радует глаз! Стеллажи с книгами, есть чем скрасить досуг. Дальше со слов мамы,,Очень внимательный персонал, очень хорошо и вкусно кормят, помогают принимать душ. Кругом чисто! За это время приходил Батюшка, проводил беседы, проходят разные мастер классы, проводят лечебную физкультуру! Спасибо всему обслуживающему персоналу, Егору Андреевичу, Любовь Николаевне!

У меня Юбилей 55 лет! В подготовке к нему, я записалась за 1,5 недели на маникюр и педикюр. Дня через два позвонила, чтоб записать ещё и маму, попросила время рядом, записали на следующий день. Наступает долгожданный день, я приезжаю... администратор, что-то пережевывая ( видимо, завтракает на рабочем месте) сообщает, что я отказалась от записи. Так как мне было это преподнесено в категоричной форме, что это не ошибка их системы, а именно я позвонила и отказалась, я удивилась в ответ,, Зачем так врать? " Не логично мне к своему Юбилею прождать столько времени, приехать в назначенное время, а я оказывается отменила свою запись! К тому же мы планировали после Дня рождения сразу уехать в отпуск! Я постоянный клиент Цирюльника и неоднократно оставляла отзывы положительные, а так со мной поступили! Обидно, досадно!