- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Появилась необходимость в ноут вставить новую батарею. По телефону сказали, что батарея нужной марки есть, время замены около часа. Стало непонятно, что там делать час, когда старую батарею доставать не надо, а открутив восемь винтиков воткнуть новую и отдать клиенту. Однако приехал, отдал железку. приняли, сказали время замены около часа или...
Появилась необходимость в ноут вставить новую батарею. По телефону сказали, что батарея нужной марки есть, время замены около часа. Стало непонятно, что там делать час, когда старую батарею доставать не надо, а открутив восемь винтиков воткнуть новую и отдать клиенту. Однако приехал, отдал железку. приняли, сказали время замены около часа или меньше. Вернулся ровно через час. На вопрос могу ли забрать свой ноут, ответили, что ещё не готово и нужно минут ещё 40. Спросил, что там можно делать ещё 40 минут к часу, ответили, что ноут стоит на каком-то тесте. Предлагали мне свалить нафиг, а ноут мне привезут домой бесплатной доставкой. Тем не менее, я упёрся и сказал, что надо снять железяку с тестов, ибо как по их словам аккумулятор там уже стоит. Я ответил, что мне домой доставлять ничего не надо я дождусь. Через минут 15 пришёл какой-то там мастер и сказал что у меня в ноуте полетел контроллер, который выдаёт неверное питание на аккумулятор и он даже новый аккумулятор заставить вспухнуть и предложили мне оставить ноут в ремонте. Не очень понимаю почему нельзя было как просит клиент поставить новый аккум и отдать клиенту, обязательно нужно было морочить мозг. Считаю это хамским способом увеличить сумму чека. То есть, обмануть клиента. просьбы отдать сразу без теста с первого раза успехом не увенчались. заставляли уехать, и ждать дома а они сами привезут. Ясно было понятно, что сверху накинут ещё бабла....
Имеет место быть развод клиента на дополнительное бабло. Не пользуйтесь этой фирмой. Найдут сто причин не отдать сразу, а что-то там сделать ещё, что бы слупить побольше бабла. Омерзительно.
Добрый день. Подскажите пожалуйста номер договора, что бы я мог детально разобраться в сложившейся ситуации