Tanya

Мы совсем не планировали покупку, просто приехали присмотреться к мебели в новую квартиру, но только благодаря Татьяне купили сразу 2 дивана. Татьяна помогла и определиться с моделями, учитывая все наши пожелания, и с тканью, на все наши попытки подумать, это что-то не то, Татьяна находила нужные слова, очень приятный, вежливый, внимательный продавец-консультант. Шоком оказались сроки, мы были уверены, что будет задержка от планового срока, но нет, все четко, доставка, сборка диванов - все очень слаженно, все сотрудники вежливые, никаких проблем и сложностей, пока только приятные эмоции и благодарность за наших 2 красивых, модных дивана. Как будут диваны в эксплуатации, пока не знаем, очень надеемся, что решение проблем будет на таком же высоком уровне, как и продажа, доставка и сборка

Много лет клиенты этого отдела, удобное расположение, ассортимент и доступные цены, особая благодарность за человеческое и внимательное отношение, очередной раз когда родители звонят с проблемой с телефоном, а мы далеко и помочь не можем, всегда ребята выручают - посмотрят, помогут, посоветуют, с уважением к возрасту, совсем нет опасений, что здесь накрутят выдуманных проблем или откажут в помощи/консультации/совете, спасибо!

Мы очень рады, что заехали именно в этот магазинчик, ранее объехав несколько аналогичных в городе. Первый раз решились на покраску стен, уже сделали пробные выкрасы разных тонов, но все не могли решиться на итоговый вариант. Евгений нам помог решиться и определиться и с цветом, и с краской, и рассчитал нужный обьем, здесь в наличии оказалась краска финского производства на всю нашу площадь, как мы и хотели. Евгений в свой выходной приехал ради нас, не торопил, все подробно спокойно пояснял и отвечал на миллион наших вопросов, в лютый мороз помог погрузить в машину. Огромнейшее спасибо за профессионализм и такое доброжелательное, внимательное отношение к клиентам!

Очень благодарна сотруднику Марку за помощь в выборе, заказе и получении нового ноутбука! Весь выходной день посвятила походу по магазинам в муках выбора, ни в одном не увидела заинтересованности и внимания сотрудников, получала сухие ответы из пары слов и совет идти изучать отзывы в интернете, в тч была в других филиалах DNS. Если обращаюсь к консультантам в магазине, значит после изучения отзывов на модели у меня остались вопросы. Но в DNS в Галерее все мои вопросы и проблемы решились благодаря Марку, вышла со спокойной душой и с полной уверенностью в правильном лучшем выборе, а сегодня уже получила на руки ноутбук, именно такими консультанты в магазинах и должны быть. Руководство магазина, берегите таких сотрудников!

Протянула с выбором подарка и в последний день перед событием побежала в Ауру, была записана рекомендованная модель смартфона, хотя с техникой xiaomi совсем не знакома. Пробежала соседние сетевые отделы, но там остались только выставочные образцы нужной модели и один цвет, посмотрела отзывы на этот отдел xiaomi , ужаснулась рейтингу и отзывам, но что делать, рискнула - в итоге, я очень довольна и ассортиментом, и полученной консультацией, грамотный, приятный, ненавязчивый консультант (была уверена, что сотрудника звали именно Вадим, но сейчас вижу в чеке указано кассир Руслан) все четко, по делу, ответил на мои вопросы как по смартфону, так и по другим товарам, на которые «падал» глаз, спасибо, однозначно, вернусь ещё.

Возможно, в дату моего посещения этого отдела 24.03.2021 была смена каких-то иных ребят, не тех, про кого такие плохие отзывы, или довольные клиенты не так часто оставляют здесь отзывы