- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно!
Заказал на утро такси через ваш сервис, назначили водителя.
Утром за 10 мин. до назначенного времени позвонили, сказали что машина не приедет. Звоню оператору, задаю вопрос почему? Он повторяет как робот: если через 10 мин. машина не будет назначена, мы вас уведомим.
Что значит уведомим? Я заказал на время машину не просто...
Отвратительно!
Заказал на утро такси через ваш сервис, назначили водителя.
Утром за 10 мин. до назначенного времени позвонили, сказали что машина не приедет. Звоню оператору, задаю вопрос почему? Он повторяет как робот: если через 10 мин. машина не будет назначена, мы вас уведомим.
Что значит уведомим? Я заказал на время машину не просто так, а чтобы приехать во время. Т.е. машина так и не будет назначена, а вы меня уведомите об этом?
Что за сервис? Заказ принят, водитель назначен и в последнюю минуту отказ...
Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите, пожалуйста, письмо в администрацию. Это можно сделать здесь: https://taximaxim.com/ru/feedbac... Мы сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не возникало.